Скриншот — снимок экрана устройства — удобный инструмент для обмена и сохранения информации. Сделать скриншот на компьютере или ноутбуке можно разными способами, один из самых простых — кнопка PrintScreen, расположенная прямо на клавиатуре. Что делать, если не работает PrintScreen, наиболее частые причины проблемы и способы их решения — в статье.
Неисправность клавиши
В случае, если проблема связана непосредственно с кнопкой Prt Scr, исправить ее самостоятельно сложно. Наиболее распространенные причины:
- Под клавишу попала вода. Если это так — необходимо изъять кнопку из клавиатуры и дать месту, где она установлена, высохнуть.
- Очистить клавиатуру от мусора, который может скопиться под кнопками
В остальных случаях — необходимо обратиться в сервисный центр.
Проверка специальных клавиш
На некоторые клавиатурах, в основном старого образца, дополнительно установлена специальная клавиша, которая может блокировать функциональные клавиши, в том числе и Prt Scr. На такой клавише написано F Lock или F Mode. Если на клавиатуре пользователя присутствует такая кнопка, следует нажать ее и снова попробовать сделать скриншот.
На ноутбуках функциональные клавиши часто имеют несколько значений, которые активируются посредством кнопки Fn. Для восстановления работы кнопки скриншота нужно:
- Использовать комбинацию Fn + Prt Scr
- Использовать комбинацию Alt + Prt Scr
Сторонние приложения
Причиной некорректной работы скриншота может быть установка на устройство программ, которые влияют на работу клавиши и задействуют ее в своих внутренних функциях. Так, например, облачное хранилище может автоматически сохранять созданные скрины у себя.
Для решения проблемы нужно зайти в настройки установленного приложения и отключить в нем функцию Prt Scr.
Отсутствие кнопки Prt Scr
На современных ноутбуках или нэтбуках клавиша Prt Scr может отсутствовать в целях большей компактности устройства. В таком случае пользователь может активировать виртуальную клавиатуру, которая буде выведена непосредственно на экран.
Для этого нужно:
- Зайти в меню «Пуск»
- Открыть вкладку «Все программы»
- Перейти в «Стандартные»
- Открыть «Специальные возможности» и запустить Экранную клавиатуру
Среди клавиш на такой клавиатуре можно найти и нужную кнопку Prt Scr.
Обновление операционной системы и драйверов клавиатуры
Если после вышеуказанных способов все так же не работает скриншот , можно проверить обновления для операционной системы и в случае их наличия — обновить.
Для этого следует:
- Открыть вкладку «Все программы» в меню «Пуск»
- Зайти в Центр обновления Windows
- Нажать «Обновить», если такая возможность присутствует
Проблема также может крыться в устаревших драйверах на клавиатуру.
Для их обновления нужно скачать их с сайта производителя устройства и установить.
Черный экран вместо скрина
Довольно распространенными являются случаи, когда не удается сделать скриншот во время игры — вместо скриншота получается черный экран. В таком случае можно попробовать:
- Запустить игру в оконном режиме
- Установить специальное приложение для скриншотов
Итоги
Проблемы с неправильной работой клавиши Prt Scr могут быть связаны с неисправностью самой кнопки, сторонними приложениями, устаревшими обновлениями или особенностями клавиатуры. Решение этих вопросов не представляет сложности для пользователя. Если скриншот все равно не работает, нужно загрузить одно из многих приложений для создания и редактирования скриншотов.
Не помогло