Почему не работает Lightshot — частые ошибки

Почему не работает Lightshot — частые ошибки

Если не работает Lightshot на компьютере или ноутбуке, то нужно проверить соединение с сетью и перезагрузить Windows. При возникновении ошибок при выделении области можно обратиться в службу поддержки или установить новую версию скриншотера.

Что делать если не работает Lightshot

Лайтшот – популярный скриншотер, который прост в управлении и не нагружает центральный процессор. При появлении проблем нужно выполнить самостоятельную проверку настроек и интернета или обратиться в поддержку.

Ошибка загрузки Lightshot

Проблема 1: нестабильное соединение с сетью

Если Lightshot не копирует на сервер полученные снимки или делает это слишком долго, то причиной может стать низкая скорость соединения с сетью. В этом случае нужно перейти на любой бесплатный сервис и выполнить проверку.

Как проверить скорость интернета:

  1. Включите компьютер и запустите предустановленный браузер.
  2. В строке поиска укажите запрос: «Проверка скорости интернета».
  3. Запустите любой из предложенных сайтов.Проверка скорости Lightshot
  4. Нажмите на клавишу для запуска тестирования.Кнопка для проверки Lightshot
  5. Через несколько секунд система укажет скорость скачивания и загрузки.
  6. При показаниях ниже одного мегабита в секунду работа Lightshot может быть нестабильна.Нестабильный интернет Lightshot

Важно. Если сервис не запускается и не получается выполнить проверку, это говорит о слабом сигнале интернета. В этом случае нужно перезагрузить компьютер и обратиться к поставщику связи.

Проблема 2: долгая загрузка на сервер

Если с интернет-соединением все нормально, но скриншотер тормозит во время загрузки изображений в сеть, то проблемой может являться неправильно выбранный формат. Для изменения настроек нужно перейти в опции, выбрать другое расширение снимков и установить сжатие.

Как настроить качество изображения, отправляемого на сервер:

  1. Кликните по стрелке вызова окна с приложениями, которая находится в панели рядом с часами.Вызов меню Lightshot
  2. Нажмите на иконку Lightshot правой кнопкой мыши.
  3. Выберите пункт «Настройки».Настройки Lightshot
  4. Перейдите во вкладку «Форматы».Форматы Lightshot
  5. Для изменения расширения отправляемого снимка нажмите на кнопку со стрелкой и выберите значение PNG.Выбор формата Lightshot
  6. Полоску качества JPEG настраивать не обязательно.

Для сохранения нажмите на кнопку «Ок». Изменение формата изображения позволяет существенно снизить вес файла и уменьшить время загрузки на сервер. Качество снимка остается на высоком уровне.

Проблема 3: черный экран при снимках в видеоиграх

Приложение Lightshot не делает скриншоты в играх, которые запускаются на полный экран и требовательны к системным характеристикам. Получить снимок экрана можно, если игра запускается в отдельном окне или в браузере через Flash-проигрыватель.

Черный экран Lightshot

Исправить данный недостаток невозможно, так как редактор не работает с большинством видеоигр из-за внутренних особенностей приложения. Для получения снимков во время игры попробуйте установить другой скриншотер, например Bandicam.

Сервис обратной связи для решения проблем

Разработчики скриншотера Lightshot отвечают на любые вопросы и помогают решать ошибки с помощью сервиса «Помощь». Для перехода потребуется предустановленный браузер и соединение с сетью.

Как войти в окно помощи:

  1. Кликните по значку приложения правой кнопкой мышки.
  2. Перейдите в раздел «Помощь».Помощь Lightshot
  3. Система автоматически запустит браузер и перейдет на официальный сайт приложения.

На страничке можно найти список часто задаваемых вопросов, обучающее видео, дополнительные сведения о сервисе Лайтшот, внести свое предложение или обратиться с запросом на электронную почту.

Страница помощи Lightshot

По электронному адресу всегда можно написать запрос, отправить скриншот проблемы и узнать, почему Lightshot не работает в играх, и будет ли поддержка опции в новых версиях. Разработчики отвечают в любое время суток и помогают в решении любой проблемы.

Адрес поддержки Lightshot

Важно. Если сервис вылетает или перестал запускаться, то нужно удалить старую версию, перезагрузить компьютер и установить новую. Как правило, это решает большинство проблем избавляет от лишних ошибок.

Пользователи выбирают Lightshot за простой интерфейс, высокую скорость работы и низкие требования к компьютеру. Для установки не нужно регистрироваться на официальном сайте или покупать платные расширения.

Оцените статью
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Скриншотеры РФ
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: